“請(qǐng)參賽選手觀摩比賽流程并做好參賽準(zhǔn)備”，隨著裁判一聲令下，1月22日，2024年張掖市星級(jí)飯店從業(yè)人員服務(wù)技能競(jìng)賽正式拉開(kāi)帷幕，本次大賽分為理論知識(shí)測(cè)評(píng)、客房服務(wù)、中餐服務(wù)、西餐服務(wù)、前廳服務(wù)、工裝展示等六個(gè)環(huán)節(jié)，賽前我們看到兩個(gè)熟悉的身影——?jiǎng)⒒坻隆⑼鯊堄瘛?/span>

為了更好的幫助選手熟悉比賽流程和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，競(jìng)賽工作組專門安排全國(guó)星級(jí)飯店技能大賽優(yōu)秀選手、全省星級(jí)飯店技能大賽一等獎(jiǎng)獲得者，張掖市“服務(wù)明星”劉慧媛、王張玉為大家進(jìn)行示范展示操作，兩位從業(yè)者嫻熟的動(dòng)作、標(biāo)準(zhǔn)的操作、得體的儀態(tài)贏得滿堂喝彩……

提起劉慧媛，大家并不陌生，2020年張掖旅游行業(yè)從業(yè)人員技能競(jìng)賽中，她的參賽視頻火爆全網(wǎng)，點(diǎn)擊量突破3200萬(wàn)，點(diǎn)贊35萬(wàn)多，評(píng)論1.6萬(wàn)余條，轉(zhuǎn)發(fā)量達(dá)1.3萬(wàn)余次，網(wǎng)友們親切的稱她為“張掖鋪床妹”，經(jīng)過(guò)三年的沉淀和學(xué)習(xí)，兩位優(yōu)秀的從業(yè)者已經(jīng)從一線從業(yè)人員榮升為企業(yè)主管和領(lǐng)班，三年來(lái)她們兢兢業(yè)業(yè)在做好張掖旅游接待服務(wù)的同時(shí)，已經(jīng)積極發(fā)揮傳幫帶的作用，為新一屆技能大賽培訓(xùn)了更多優(yōu)秀從業(yè)者，為張掖優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)注入了新鮮血液。

2024年全市星級(jí)飯店從業(yè)人員技能競(jìng)賽舉辦之際，我們不僅看到了一屆又一屆新老旅游從業(yè)者接續(xù)奮斗的拼搏精神，也見(jiàn)證了張掖旅游人立業(yè)成才的出彩人生……旅游星級(jí)飯店從業(yè)人員的成績(jī)和進(jìn)步也是近年來(lái)張掖文旅不斷發(fā)展轉(zhuǎn)型的一個(gè)縮影，我們相信張掖文旅和張掖文旅人必將馳而不息，努力奮斗出更加精彩的明天。