為深入推進(jìn)優(yōu)化營商環(huán)境提質(zhì)增效年行動，打造“張掖服務(wù)”營商環(huán)境品牌，努力營造重商、親商、安商、扶商的良好氛圍，進(jìn)一步暢通營商環(huán)境監(jiān)督渠道，堅決杜絕損害營商環(huán)境問題，助力全市經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展，經(jīng)市政府同意，張掖市優(yōu)化營商環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室根據(jù)《張掖市營商環(huán)境問題核查處理辦法（試行）》，開通張掖市優(yōu)化營商環(huán)境意見建議及投訴舉報“直通車”?，F(xiàn)將有關(guān)事宜公告如下?！　?br/>

一、受理范圍

（一）市場主體在市場準(zhǔn)入、投資建設(shè)、融資信貸、生產(chǎn)運(yùn)營、退出市場等過程中遇到的準(zhǔn)入門檻高、辦理環(huán)節(jié)多、審批耗時長，違反規(guī)定增加或者變相增加辦事事項、辦事環(huán)節(jié)、辦事材料或者延長辦事時限的；

（二）變相設(shè)定或者實施行政許可、繼續(xù)實施或者變相實施已取消的行政許可，擅自收費(fèi)、越權(quán)收費(fèi)、超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)和重復(fù)收費(fèi)的，制定與市場主體生產(chǎn)經(jīng)營活動密切相關(guān)的政策文件不按照規(guī)定聽取市場主體意見的；

（三）拒絕、推諉、拖延履行法定職責(zé)，不擔(dān)當(dāng)、不作為的，有令不行、有禁不止的，門難進(jìn)、臉難看、不辦事的，門好進(jìn)、臉好看、話好聽、事難辦的，執(zhí)法不規(guī)范、以罰代管、過度執(zhí)法的；

（四）“新官不理舊賬”，不履行向市場主體依法作出的政策承諾以及依法訂立的各類合同，或者不履行行政復(fù)議決定、生效的司法裁判文書和仲裁文書的；

（五）對市場主體故意刁難、雁過拔毛、吃拿卡要，亂罰款、亂攤派的；

（六）沒有法定依據(jù)實施行政檢查、行政處罰、行政強(qiáng)制等行政行為，妨礙市場主體正常生產(chǎn)經(jīng)營活動的；

（七）違約拖欠市場主體的貨物、工程、服務(wù)等賬款的；

（八）其他不履行優(yōu)化營商環(huán)境職責(zé)或損害營商環(huán)境的行為。

二、意見建議或投訴舉報方式

請廣大市場主體和投資創(chuàng)業(yè)者通過手機(jī)微信掃描下方二維碼直接反映您在市場活動中遇到的問題，我們將第一時間為您協(xié)調(diào)解決。

張掖市優(yōu)化營商環(huán)境意見建議及投訴舉報“直通車”二維碼

三、受理期限

張掖市優(yōu)化營商環(huán)境意見建議及投訴舉報“直通車”將長期受理廣大市場主體和投資創(chuàng)業(yè)者朋友對我市營商環(huán)境建設(shè)的意見建議及損害企業(yè)和市場主體的問題線索。請全市廣大市場主體和投資創(chuàng)業(yè)者朋友如實反映問題線索，加強(qiáng)對我市營商環(huán)境建設(shè)的監(jiān)督。